为全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,弘扬法治精神,践行法治理念,促进中国消费者协会确立的2025年“共筑满意消费”消费维权年主题,充分发挥律师行业法律专业优势,倡导消费者依法维权。在第43个“3•15国际消费者权益日”来临之际,国浩郑州积极响应市律协、东区律工委号召,于2025年3月13日下午在律所主任宋钊律师的带领下,由党员律师袁鹏举、赵慧、胡兵、牛晓相、闫玲玲、陈阳组成志愿小组,与顾问单位恒丰银行郑州分行联合走进龙湖里社区,共同开展以“倡导依法维权 共筑满意消费”为主题的普法宣传公益活动。
活动通过法律咨询、案例讲解、互动问答等形式,向社区居民普及消费者权益保护知识,吸引了200余名群众参与。双方充分发挥专业优势,将法律服务和金融知识送到群众“家门口”,切实提升居民依法维权意识和风险防范能力,赢得社区群众广泛好评。
作为活动的联合主办方,国浩郑州立足法律专业优势,组织资深律师团队现场“坐诊”,针对社区居民关注的消费纠纷、合同陷阱、网络维权等热点问题,提供一对一法律咨询服务。律师们结合《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规,通过真实案例剖析,深入浅出地讲解维权途径和证据留存要点,帮助居民厘清法律盲区。活动现场还发放了精心编印的《消费者权益保护手册》,以通俗易懂的图文形式普及“七日无理由退货”“霸王条款认定”等实用知识,引导居民用法律武器捍卫自身合法权益。“以前遇到问题总怕麻烦,今天才知道维权渠道这么多!”社区居民感慨道。
恒丰银行郑州分行作为金融机构代表,聚焦金融消费者权益保护主题,通过情景模拟、风险提示等方式,向居民普及防范电信诈骗、识别非法集资、安全使用银行卡等知识。工作人员结合近期高发的“理财陷阱”“钓鱼链接”等典型案例,揭露诈骗套路,并现场演示“三步验证法”等实用技巧,帮助居民筑牢资金安全防线。此外,银行团队还针对老年群体开展“适老化”金融知识宣讲,通过互动游戏和趣味问答,提升老年消费者对金融风险的敏感度。活动同步发放金融安全指南,并开通线上咨询通道,持续为居民提供后续服务支持。
此次公益活动中,国浩郑州与恒丰郑州分行以“法律+金融”双维度服务模式,形成优势互补的普法合力。双方通过资源共享、场景融合,既强化了居民的法律维权意识,又提升了金融风险防范能力,为构建安全放心的消费环境注入新动能。社区负责人表示:“这种‘接地气’的宣传活动,让专业服务更贴近百姓需求,真正实现了惠民利民。”未来,两家单位将持续深化合作,创新普法形式,为维护消费者合法权益、推动社会公平正义贡献力量。